Juego Responsable
En Viva Premios Loto estamos comprometidos con la protección de nuestros usuarios y la prevención de conductas de juego problemático. Queremos que tu experiencia sea segura y divertida.
1. Nuestros principios
Creemos que la lotería debe ser una forma de ocio, nunca una necesidad. Nuestros principios son claros:
- El juego es solo entretenimiento, no una forma de ganar dinero.
- Nunca se debe perseguir recuperar pérdidas jugando más.
- La protección de los menores de edad es prioritaria (Acceso 18+).
2. Herramientas de control
Ponemos a disposición de nuestros usuarios herramientas para gestionar su actividad:
- Límites de depósito: Configura cuánto puedes gastar diaria, semanal o mensualmente.
- Autoexclusión: Puedes bloquear temporalmente tu cuenta si necesitas un descanso.
- Historial de juego: Acceso transparente a todo lo que has jugado y gastado.
3. Consejos para jugar
- Establece un presupuesto fijo antes de empezar.
- Nunca juegues dinero destinado a gastos esenciales (alquiler, comida).
- No juegues si estás triste, enfadado o bajo efectos del alcohol.
- Haz pausas frecuentes.
4. Señales de alerta
- Gastas más dinero o tiempo del planeado.
- Sientes ansiedad cuando no juegas.
- Ocultas tu juego a familiares o amigos.
- Pides dinero prestado para jugar.
¿Necesitas ayuda?
Si sientes que pierdes el control, busca ayuda profesional. Viva Premios Loto no ofrece asesoría médica, pero te facilitamos recursos en España:
También puedes inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).