Política de Privacidad
Transparencia y seguridad en el tratamiento de tus datos personales.
Última actualización: Octubre 2024.
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados a través del sitio web VivaPremiosLoto.com serán tratados bajo la responsabilidad de:
- Identidad: Viva Premios Loto S.L. (en adelante, "el Operador").
- Actividad: Operador online independiente de gestión de loterías.
- Domicilio social: Calle Ficticia de Negocios 123, 28000 Madrid, España.
- Email de contacto DPO (Delegado de Protección de Datos): [email protected]
2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice confidencialidad.
3. Datos Personales que Recogemos
Para prestar nuestros servicios de intermediación en lotería, necesitamos recopilar cierta información. Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE (necesario por ley para verificación de edad e identidad), fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos económicos y transaccionales: Historial de compras de boletos, datos bancarios (IBAN) para el cobro de premios, historial de depósitos.
- Datos de conexión: Dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso (logs) por motivos de seguridad.
Nota importante sobre menores: Viva Premios Loto no recoge conscientemente datos de menores de 18 años. Si detectamos que un usuario es menor de edad, procederemos al bloqueo inmediato de la cuenta y eliminación de los datos, reportando el incidente si la ley lo requiere.
4. Finalidad y Legitimación del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes bases legales y finalidades:
- Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para gestionar su registro de usuario, procesar la compra de boletos de lotería oficial, gestionar el cobro de premios y mantener su cuenta de usuario.
- Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con la Ley de Regulación del Juego, normativas fiscales, y leyes de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Esto incluye la verificación obligatoria de su identidad y edad (18+).
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales, boletines de noticias o alertas de botes especiales, siempre que usted haya marcado la casilla correspondiente.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para prevención del fraude, mejora de nuestros servicios y seguridad de la plataforma.
5. Comunicación de Datos a Terceros
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Los destinatarios pueden ser:
- Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos y cobro de premios.
- Administraciones Públicas: Agencia Tributaria (para retenciones de premios superiores al límite legal), SEPBLAC (prevención de blanqueo) y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad si fuesen requeridos.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Encargados del tratamiento que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento o envío de correos, ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o con garantías adecuadas de seguridad.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 5 o 10 años según la normativa fiscal y de prevención de blanqueo de capitales) antes de su destrucción total.
7. Sus Derechos
Como usuario, tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Viva Premios Loto estamos tratando sus datos personales. Tiene derecho a:
- Acceder: Consultar qué datos personales tenemos suyos.
- Rectificar: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de Seguridad
Viva Premios Loto se compromete al uso y tratamiento de los datos incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas (cifrado SSL, firewalls, control de acceso) para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Viva Premios Loto se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.